Política de Privacidade

Esta Política é aplicada pela Alcaroli Tecnologia, inscrita no CNPJ sob o nº 63.864.997/0001-48, com site institucional alcaroli.com/tecnologia e WhatsApp +55 11 94746-4145, que opera a plataforma CicloCerto na qualidade de controladora dos dados pessoais aqui tratados.

Esta Política explica como o CicloCerto trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

• Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, cidade/UF; para lojistas, razão social e CNPJ.
• Veículos: marca, modelo, ano, quilometragem, fotos, histórico e checklist de integridade.
• Preferências de troca e buscas realizadas.
• Dados técnicos: identificador anônimo de visita, data/hora de acesso.
• Telegram: identificador da conversa, se o usuário optar por vincular.

• Execução do contrato (art. 7º, V): montar combinações, propostas e liberar contatos.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso por 6 meses.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes e estatísticas agregadas.
• Consentimento (art. 7º, I): avisos pelo Telegram.

Seus contatos só são exibidos aos demais participantes de uma combinação após o aceite de todos e a liberação conforme os Termos de Uso. Os anúncios exibem apenas dados do veículo, tipo de anunciante e cidade. Não vendemos dados. Podemos compartilhar com provedores de infraestrutura, meios de pagamento e autoridades, quando exigido por lei.

Os dados ficam em servidores com criptografia em trânsito e controle de acesso por usuário. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário a obrigações legais; dados de pagamento e créditos, pelo prazo do crédito (3 meses) e prazos fiscais aplicáveis.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Também pode excluir seus veículos e buscas diretamente em Minha conta.

Utilizamos armazenamento local do navegador apenas para manter a sessão de login e contar visitas de forma anônima. Não usamos cookies de publicidade.

Solicitações sobre dados pessoais podem ser enviadas ao encarregado pelo e-mail grupoalcaroli@gmail.com, identificando o titular e, quando possível, o e-mail de cadastro. Responderemos em até 15 dias. O titular pode também recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas no app.